Palautukset ja hyvitykset
Tarjoamme kaikille Joy Planet Finlandin verkkokaupasta ostetuille elektroniikkatuotteille 14 päivän palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja pakattu alkuperäiseen myyntipakkaukseensa.
Täytä palautuslomake
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai täytä verkkosivuiltamme löytyvä palautuslomake saadaksesi palautusnumeron.
Pakkaa tuote huolellisesti
Aseta tuote ja kaikki sen lisävarusteet alkuperäiseen pakkaukseen. Varmista, että paketti on suojattu kuljetusta varten.
Lähetä paketti
Vie paketti lähimpään postin toimipisteeseen ja käytä saamaasi palautustunnusta. Muista pyytää ja säilyttää kuitti lähetyksestä.
Vastaanota hyvitys
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, palautamme rahat alkuperäiselle maksutavallesi 7 arkipäivän kuluessa.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing